Universal Aparthotel Elisa

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Les enfants sont les bienvenus.
Les enfants jusqu'à 1,99 ans séjournent gratuitement
Les enfants de 2 à 13,99 ans paient 50% du tarif adulte.

Pas d'équipements pour les enfants

Pour joindre le personnel de l'hôtel, vous trouverez ci-dessous les coordonnées de chaque service:

Réception
Email: reservas@universalhotels.es
Téléphone: +34 971 08 16 82
Appel gratuit #: Non disponible
SMS: Non disponible

Réservation
Email: reservas@universalhotels.es
Téléphone: +34 971 08 16 82
Appel gratuit #: Non disponible
SMS: Non disponible

-Nos hôtels proposent un large éventail de services de location de voitures, de vélos, de scooters, de bateaux, etc. Veuillez contacter la réception à tout moment pendant votre séjour.
-Il est également possible de réserver à l'aéroport à l'arrivée.
-Aucune poussette ou location de poussette n'est proposée.

Pour modifier votre réservation:
• Si vous avez réservé directement avec l'hôtel:
Merci d'envoyer un email à: reservas@universalhotels.es avec les informations suivantes:
Modification demandée
Date d'arrivée
Nom complet
Numéro de réservation ou numéro de chambre
Numéro de téléphone
Adresse mail

• Si vous avez réservé avec une agence de voyage en ligne (Booking, Expedia..):
Les réservations faites avec une agence de voyage en ligne doivent être gérées directement avec cet intermédiaire.
Suivez les étapes ci-dessous:
1-Accédez à l'e-mail de confirmation de votre réservation, visitez le site web ou l'application de l'agence ce voyage avec laquelle vous avez réservé.
2-Choisissez l'option modifier la réservation.
Toute modification de votre réservation dépendra des conditions générales clairement affichées au moment de la réservation, dans l'e-mail de confirmation ou sur l'App ou le tableau de bord de l'agence de voyage intermédiaire utilisée pour effectuer votre réservation.
L'hôtel n'est pas en mesure de déroger à ces conditions.

Si des frais de modification s'appliquent, nous vous en informerons avant de traiter votre demande.

Pour prolonger votre séjour:
Merci d'envoyer un email à: reservas@universalhotels.es avec les informations suivantes:
Comment avez-vous réservé (directement avec l'hôtel, Booking.com, etc.).
Date d'arrivée
Date de départ
Date d'arrivée souhaitée
Date de départ souhaitée
Nom complet
Numéro de réservation ou numéro de chambre
Numéro de téléphone
Adresse mail

Pour ajouter des invités à votre réservation:
Merci d'envoyer un email à: reservas@universalhotels.es avec les informations suivantes:
Comment avez-vous réservé (directement avec l'hôtel, Booking.com, etc.).
Date d'arrivée
Nom complet
Nombre de voyageurs
Age du client
Nombre de lits bébé
Nombre de chambres
Adresse mail
Numéro de téléphone

Si des frais de modification s'appliquent, nous vous en informerons avant de traiter votre demande.

• Restaurante à la carte:
La réservation n'est pas nécessaire.
Sauf s'il s'agit d'un groupe de 10 personnes ou plus, auquel cas nous vous conseillons d'en informer la réception à l'avance afin que nous puissions préparer les tables.

Nous proposons 3 tarifs :
- Chambre seule.
- Chambre et petit déjeuner
- Demi-pension : petit-déjeuner et dîner (boissons non comprises, il n'est pas possible de remplacer le dîner par un déjeuner).

Possibilité de surclassement au moment de l'enregistrement, sous réserve de disponibilité et en payant la différence.

• Restaurante à la carte
Ce restaurant n’est pas référencé dans le Guide Michelin

• Buffet
Ce restaurant n’est pas référencé dans le Guide Michelin

L'établissement Universal Aparthotel Elisa a 2 restaurants:

Restaurant Restaurante à la carte:
• Contemporaine, Famillial
• Ouvert 7j/7.
• Fermé du 26-OCT au 20-MAR.
• Horaires d'ouverture:
 • Déjeuner: de 12:30 à 18:00.
 • Dîner: de 18:00 à 21:30.
• Prix: $
• Ouvert aux clients résidents et au public.
• La réservation n'est pas obligatoire.
• Adapté aux enfants.
• Nous n'offrons pas de paniers repas à emporter.
• Capacité maximum: 60 personnes.
• Les animaux de compagnie ne sont pas sont acceptés au restaurant.
• Notre restaurant propose:
 • Menu enfants
 • Chaises bébé
• Pas de dress code spécifique
Menu du restaurant Restaurante à la carte

Restaurant Buffet:
• Cuisine internationale, Buffet
• Fermé du 01-JAN au 05-AVR.
• Prix: $
• Réservé exclusivement à nos clients.
• La réservation n'est pas obligatoire.
• Enfants non acceptés.
• Nous n'offrons pas de paniers repas à emporter.
• Capacité maximum: 100 personnes.
• Les animaux de compagnie ne sont pas sont acceptés au restaurant.
• Notre restaurant ne fournit pas d'équipement adapté aux enfants et bébés
• Dress code:
• Elégant décontracté
 • Pour elle: Pantalon ou robe, jeans sombres, chaussures avec ou sans talons.
 • Pour lui: Jean élégant, pantalon, veste, jeans, chaussures ou baskets élégantes.