Universal Grand León & Spa
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Vuoi essere tu a scegliere la camera dove dormirai? Ti offriamo la possibilità di selezionare la stanza prima del tuo arrivo. Potrai selezionare il numero della tua camera tra quelle disponibili, utilizzando la nostra App Choose Your Room. Seleziona la camera per il tuo prossimo soggiorno presso l’Universal Grand León & Spa usando la nostra mappa interattiva. Hai tempo fino a 7 giorni prima dell’arrivo.
Se la prenotazione è stata effettuata sul nostro sito web, basta inserire il numero di riferimento della prenotazione o il numero di prenotazione. Se invece la prenotazione è stata effettuata attraverso un altro canale di vendita (agenzia di viaggi online, tour operator, agenzia di viaggi tradizionale, ecc. ....), dovrai fornirci alcune informazioni in più per poterti mostrare le camere disponibili per la tua prenotazione. In tal caso avremo bisogno dei seguenti dati:
- Numero di riferimento o di prenotazione
- Nome
- Cognome
- Indirizzo email
Per trovare la camera perfetta per il tuo soggiorno, puoi filtrare le caratteristiche. Troverai un elenco delle principali caratteristiche, come il tipo di letto, la vista, le condizioni di luce durante il giorno, le dimensioni della camera, ecc.
Cliccando sulle diverse opzioni, vedrai come si evidenziano le facciate e le camere in modo da poter trovare rapidamente la camera più adatta alle tue preferenze.
Verifica il numero di riferimento o di prenotazione e assicurati di aver scelto il canale di vendita corretto. Considera che la ricerca tiene conto delle maiuscole e delle minuscole.
Se sei sicuro che le informazioni fornite siano corrette, ma non riesci comunque a utilizzare la funzione Choose Your Room, contatta direttamente il nostro hotel.
Ci sono diversi motivi per cui le camere potrebbero non essere visualizzate come disponibili:
Possibilità 1: la facciata che stai guardando ha tutte le camere occupate nelle date selezionate. Seleziona un'altra facciata dell'hotel per trovare le camere disponibili.
Possibilità 2: tutte le camere selezionabili sono già state assegnate. Considera che nei periodi di alta occupazione, l'hotel potrebbe riservare un certo numero di camere per motivi operativi. Ti preghiamo di contattare l’hotel per maggiori informazioni.
Possibilità 3: controlla le informazioni fornite. Se hai selezionato un tipo di camera erroneo o hai indicato le date sbagliate, potrebbe non essere possibile effettuare alcuna selezione.